На место ДТП первыми прибыла дежурная смена поста охраны путепровода команды «Центральная» Краснодарского филиала ФГУП «УВО Минтранса России» с начальником отделения «Медвёдовская» Галиной Парфименко.
Работники государственной охраны, действуя согласно инструкции постам, оказали первую доврачебную помощь водителю легкового автомобиля и пассажиру КАМАЗа, сообщили о происшествии специалистам Тимашевского АСО Кубань-СПАС, ГИБДД, бригаде скорой медицинской помощи, а также оградили место происшествия не перекрывая движение транспорта.