В Великобритании 90% предприятий в сфере электронной коммерции прекращают свою деятельность в течение 120 дней. Интернет-магазины терпят неудачу чаще, чем физические магазины. Согласно британскому регистру малых предприятий, новые магазины имеют выживаемость 78% в первый год. Таким образом, хотя процент отказов составляет 50% после пяти лет, только 22% не делают это через первый год.

 

Почему онлайн-продавцы испытывают гораздо больше трудностей? По данным исследования британского маркетингового агентства Marketing Signals, основными проблемами стартапов являются маленькая узнаваемость и низкий уровень доверия к новым площадкам, также отмечается, что новым проектам в e-commerce приходится конкурировать с крупными игроками, которые держат под контролем большую часть рынка. Стать замеченным и востребованным на этом рынке очень тяжело, говорят в один голос большинство из 1253 онлайн-предприятий, участвовавших в исследовании. 

37% признались в неэффективном или недостаточном интернет-маркетинге в качестве причины закрытия проекта, в то время как 35% приводят низкую онлайн-видимость в качестве основной причины. В 35% случаев предприниматели не могли найти рынок или находили его слишком маленьким для того, что они могли предложить. Еще у 32% закончились деньги, а у 29% возникли проблемы с ценообразованием и затратами. 23% поддались конкуренции.